Termeni și condiții

Ultima actualizare: mai 2026

Prezentele Termeni și condiții („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea serviciului WebFast, disponibil la adresa webfast.ro, precum și relația contractuală dintre BYTECODE DEV SRL și clienții care achiziționează abonamente WebFast.

Prin plasarea unei comenzi sau utilizarea serviciului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni.

1. Informații generale

Serviciul WebFast este operat de:

  • Denumire: BYTECODE DEV SRL
  • CUI: 37654446
  • Sediu social: Drumul Valea Doftanei nr. 83A, sc. B, et. 1, ap. 7, Sector 6, București, România
  • Email contact: hello@webfast.ro
  • Website: webfast.ro

2. Definiții

  • Prestator / BYTECODE: BYTECODE DEV SRL, operatorul serviciului WebFast.
  • Client: persoana fizică sau juridică care achiziționează un abonament WebFast.
  • Serviciu WebFast: serviciu de tip website-as-a-service (WaaS) care include design, dezvoltare, hosting, mentenanță, suport și, după caz, domeniu și email profesional, contra unui abonament lunar.
  • Abonament: plan recurent lunar (Start, Creștere sau Premium) facturat prin platforma de plată online.
  • Brief: formularul de onboarding completat de Client după comandă, care conține informațiile necesare realizării site-ului.
  • Conținut Client: texte, imagini, logo-uri, date de contact și alte materiale furnizate de Client.
  • Site: website-ul realizat și operat în cadrul abonamentului WebFast.

3. Obiectul contractului

BYTECODE furnizează Clientului serviciul WebFast, constând în crearea, publicarea și mentenanța unui site web profesional, conform pachetului ales, pe durata abonamentului activ.

Serviciul este destinat firmelor mici și mijlocii care doresc prezență online rapidă, fără investiție inițială mare în dezvoltare web tradițională.

4. Pachete și prețuri

Prețurile curente ale abonamentelor sunt afișate pe site și pot fi actualizate. La data actualizării acestor Termeni, pachetele sunt:

  • Start — 47 EUR/lună
  • Creștere — 79 EUR/lună
  • Premium — 119 EUR/lună

Prețurile sunt exprimate în EUR. Facturarea se face lunar, recurent, prin WooCommerce Subscriptions sau alte mijloace de plată puse la dispoziție pe site.

Prețurile pot include sau exclude TVA, conform statutului fiscal al BYTECODE DEV SRL și tipului de client; valoarea finală este cea afișată la checkout.

Fiecare pachet include un set specific de funcționalități (număr pagini, design, modificări incluse, SEO etc.), descrise pe pagina de prețuri. În caz de conflict, descrierea de pe site la momentul comenzii prevalează.

5. Procesul de comandă și livrare

  1. Clientul selectează pachetul și finalizează plata online.
  2. După confirmarea plății, Clientul primește acces la brief-ul de onboarding (formular post-comandă).
  3. După completarea brief-ului, BYTECODE livrează o previzualizare vizuală în aproximativ 24 de ore.
  4. Clientul validează sau solicită ajustări ale primei versiuni.
  5. Site-ul este publicat live în aproximativ 7 zile de la completarea brief-ului, dacă Clientul furnizează la timp materialele necesare și feedback-ul cerut.

Termenele sunt orientative și depind de promptitudinea Clientului în furnizarea conținutului, clarificărilor și aprobărilor.

6. Garanția primei luni

Prima lună de abonament reprezintă perioada de evaluare a serviciului („Garanția WebFast”).

Dacă, în primele 30 de zile de la activarea abonamentului, Clientul nu este mulțumit de rezultat, poate solicita oprirea abonamentului și rambursarea integrală a primei luni plătite, prin email la hello@webfast.ro.

Rambursarea se acordă o singură dată per Client/firmă și nu se aplică după expirarea celor 30 de zile sau după ce Clientul a aprobat explicit versiunea finală pentru lansare.

7. Obligațiile BYTECODE DEV SRL

BYTECODE se obligă să:

  • realizeze site-ul conform pachetului achiziționat și informațiilor din brief;
  • asigure hosting, certificat SSL și funcționarea tehnică de bază pe durata abonamentului;
  • oferi suport și mentenanță în limitele pachetului;
  • comunica transparent termenele, limitările și eventualele costuri suplimentare;
  • protejeze datele Clientului conform Politicii de confidențialitate.

8. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să:

  • furnizeze informații corecte și complete la checkout și în brief;
  • livreze la timp materialele necesare (texte, logo, imagini);
  • răspundă la solicitări de feedback în termen rezonabil;
  • dețină drepturile asupra materialelor transmise și să nu încalce drepturi ale terților;
  • achite la termen abonamentul lunar;
  • utilizeze site-ul în mod legal, fără conținut ilegal, discriminatoriu sau fraudulos.

9. Proprietate intelectuală și conținut

Conținutul Clientului (texte, imagini, informații despre firmă) rămâne proprietatea Clientului.

Pe durata abonamentului, BYTECODE gestionează infrastructura tehnică (hosting, domeniu, licențe software, cod, template-uri, elemente de design proprietare). Clientul primește dreptul de utilizare a Site-ului, nu proprietatea asupra codului sursă, exceptând cazul buyout-ului prevăzut la secțiunea 10.

BYTECODE poate folosi Site-ul ca exemplu în portofoliu, cu acordul Clientului sau după publicarea site-ului, dacă nu se solicită în scris altfel.

10. Buyout — transfer cod sursă

Clientul poate solicita transferul codului sursă și mutarea site-ului pe infrastructura proprie, contra unei taxe de transfer echivalente cu 6 luni de abonament la pachetul curent.

Buyout-ul nu include automat mentenanță ulterioară sau suport continuu, care pot fi contractate separat.

11. Domeniu, hosting, email și SSL

Abonamentele includ, după caz:

  • înregistrarea domeniului .ro gratuit în primul an (dacă este disponibil și eligibil);
  • hosting și certificat SSL;
  • cont de email profesional, în limitele pachetului.

Domeniul este înregistrat, de regulă, pe datele Clientului. La anulare, BYTECODE va facilita transferul domeniului către Client, conform procedurilor registrarului.

După primul an, reînnoirea domeniului poate implica costuri suplimentare, comunicate Clientului în prealabil.

12. Modificări incluse și servicii suplimentare

Fiecare pachet include un număr limitat de modificări lunare:

  • Start — 30 minute/lună
  • Creștere — 1 oră/lună
  • Premium — 2 ore/lună

Modificările includ ajustări de text, imagini, date de contact sau secțiuni mici. Modificările majore se facturează separat, la tariful de 40 EUR/oră, cu acord prealabil.

13. Anulare și reziliere

Clientul poate anula abonamentul oricând, fără penalități, prin email la hello@webfast.ro sau prin mecanismul de gestionare a abonamentului, dacă este disponibil.

După anulare:

  • Site-ul rămâne activ aproximativ 30 de zile, timp în care Clientul poate exporta conținutul;
  • după acest termen, Site-ul poate fi dezactivat;
  • Conținutul furnizat de Client îi rămâne Clientului;
  • accesul la infrastructură gestionată de BYTECODE încetează, dacă nu se achiziționează buyout.

BYTECODE poate suspenda sau rezilia serviciul în caz de neplată, utilizare abuzivă, încălcare a legii sau a acestor Termeni, cu notificare prealabilă, dacă situația o permite.

14. Limitarea răspunderii

BYTECODE depune eforturi rezonabile pentru funcționarea Site-ului, dar nu garantează disponibilitate neîntreruptă, absența erorilor tehnice sau rezultate comerciale specifice (număr de clienți, vânzări etc.).

BYTECODE nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, date pierdute de Client sau daune rezultate din utilizarea greșită a Site-ului, exceptând cazurile prevăzute de lege.

Răspunderea totală a BYTECODE față de Client, pentru orice pretenție legată de Serviciu, este limitată la suma plătită de Client în ultimele 3 luni de abonament.

15. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (calamități, pene de curent, atacuri cibernetice majore, decizii ale autorităților etc.), conform legii române.

16. Lege aplicabilă și litigii

Prezentele Termeni sunt guvernate de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din București, România.

17. Protecția consumatorilor

Consumatorii au dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro.

Clienții persoane juridice sau PFA pot beneficia de anumite drepturi doar dacă calitatea de consumator le este recunoscută conform legii.

18. Modificări ale Termenilor

BYTECODE poate actualiza acești Termeni. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

Modificările esențiale vor fi comunicate clienților activi prin email sau notificare pe site. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

Întrebări legate de acești Termeni: hello@webfast.ro