Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care BYTECODE DEV SRL („noi”, „BYTECODE”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale în legătură cu serviciul WebFast (webfast.ro), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă, inclusiv Legea nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

  • Denumire: BYTECODE DEV SRL
  • CUI: 37654446
  • Sediu social: Drumul Valea Doftanei nr. 83A, sc. B, et. 1, ap. 7, Sector 6, București, România
  • Email: hello@webfast.ro

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date de identificare și contact

  • nume și prenume
  • denumire firmă, CUI/CIF (dacă este cazul)
  • adresă email, telefon, adresă poștală

2.2. Date de comandă și facturare

  • informații despre pachetul achiziționat
  • date de plată procesate prin intermediul procesatorului de plăți (nu stocăm date complete de card)
  • istoric comenzi și abonamente

2.3. Date din brief-ul de onboarding

  • informații despre activitatea comercială a Clientului
  • materiale de marketing (texte, imagini, logo-uri)
  • preferințe de design și conținut pentru site

2.4. Date tehnice

  • adresă IP, tip browser, dispozitiv
  • pagini vizitate, data și ora accesării
  • cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea 10)

2.5. Comunicări

  • mesaje trimise prin email sau formulare de contact
  • înregistrări ale solicitărilor de suport

3. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

  • Executarea contractului — crearea site-ului, administrarea abonamentului, suport (Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR)
  • Obligații legale — facturare, evidențe contabile, fiscalitate (Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR)
  • Interes legitim — securitate site, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciului (Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR)
  • Consimțământ — marketing direct sau cookie-uri non-esențiale, când este cazul (Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR)

4. Destinatari și împuterniciți

Putem transmite date către furnizori care ne ajută să operăm serviciul, precum:

  • procesatori de plăți (ex. Stripe, PayPal sau alții configurați în WooCommerce)
  • furnizori de hosting și infrastructură cloud
  • servicii de email și comunicare
  • registrar domenii (.ro și altele)
  • consultant contabil / juridic, când este necesar

Acești furnizori prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și sunt obligați contractual să le protejeze.

Putem divulga date autorităților publice când legea o impune.

5. Transferuri internaționale

În general, datele sunt stocate în Uniunea Europeană sau în țări cu nivel adecvat de protecție. Dacă anumiți furnizori procesează date în afara SEE, vom implementa garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană), conform GDPR.

6. Perioade de stocare

  • Date contractuale: pe durata abonamentului și până la 3 ani după încetare, pentru soluționarea eventualelor pretenții
  • Date contabile/fiscale: conform termenelor legale (de regulă 10 ani)
  • Date marketing: până la retragerea consimțământului sau opoziție
  • Log-uri tehnice: de regulă până la 12 luni

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — să aflați ce date prelucrăm
  • Dreptul la rectificare — să corectați date inexacte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii
  • Dreptul la restricționare — în anumite situații prevăzute de lege
  • Dreptul la portabilitate — primirea datelor într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție — față de prelucrările bazate pe interes legitim
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate — dacă este cazul

Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la hello@webfast.ro. Răspundem în termen de 30 de zile, cu posibilitate de prelungire conform GDPR.

8. Retragerea consimțământului

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

9. Plângere la autoritate

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării (ex. coș, sesiune, securitate) și, opțional, cookie-uri analitice sau de marketing.

Cookie-urile strict necesare nu necesită consimțământ. Pentru celelalte, solicităm acordul dvs., dacă este cazul, prin banner-ul de cookie-uri sau setările browserului.

Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului; dezactivarea unora poate afecta funcționalitatea site-ului.

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: acces restricționat, conexiuni criptate (SSL), backup-uri, politici interne de acces.

Niciun sistem online nu este 100% securizat; vă rugăm să ne notificați imediat dacă suspectați o breșă de securitate.

12. Minori

Serviciul WebFast se adresează firmelor și persoanelor adulte. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori sub 16 ani.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică periodic. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site, dacă este cazul.

Contact protecția datelor: hello@webfast.ro